มีข้อสงสัยเรื่อง yl99?
เราตอบทุกคำถามให้ที่นี่

สมาชิกหนึ่งคนมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น เพื่อความเป็นธรรมต่อผู้เล่นทุกคน หากพบว่ามีการสมัครหลายบัญชี yl99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ภายใน 60 วินาที นำไปยืนยันแล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอป

yl99 รับสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปฏิเสธและยกเลิกบัญชีทันทีหากพบหลังการยืนยัน KYC

บัญชี yl99 ไม่มีวันหมดอายุโดยอัตโนมัติ หากไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานาน ระบบอาจส่งการแจ้งเตือนทาง SMS คุณสามารถเข้าสู่ระบบกลับมาได้ตลอดเวลา หรือรีเซ็ตรหัสผ่านหากจำไม่ได้

ยอดฝากขั้นต่ำคือ 50 บาท เหมาะสำหรับมือใหม่ที่อยากลองเล่นโดยไม่ต้องลงทุนมาก ไม่มีขั้นต่ำที่สูงและไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝาก ยอดที่โอนมาจะเข้าบัญชีเต็มจำนวน

yl99 รองรับช่องทางฝากเงินหลัก ดังนี้
PromptPay — สแกน QR หรือโอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์/เลขบัตรประชาชน
TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอป TrueMoney
Internet Banking — โอนผ่านแอปธนาคารทุกแห่ง เช่น SCB, Kbank, BBL, KTB
Mobile Banking — โอนผ่าน Mobile Banking ทุกธนาคาร
ทุกช่องทางเข้าบัญชีอัตโนมัติไม่ต้องรอพนักงาน

โดยปกติเงินเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที หากรอเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่ได้รับ ให้ถ่ายภาพสลิปการโอน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต yl99 ผ่านแชทในแอป ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้โดยเร็วที่สุด

yl99 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน ยอดที่โอนมาเข้าบัญชีเต็ม 100% อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจเก็บค่าโอนบางส่วน ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท โดยปกติเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5–15 นาที ระบบถอนเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าถอนเงิน

ใช่ การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยัน KYC โดยอัปโหลดรูปบัตรประชาชนในแอป yl99 ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และทำครั้งเดียวเท่านั้น หลังยืนยันแล้วถอนได้ทันทีทุกครั้ง

วงเงินถอนต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก สมาชิกใหม่สามารถถอนได้สูงสุด 50,000 บาทต่อวัน สมาชิก Silver ถอนได้ 150,000 บาทต่อวัน และสมาชิก Gold ไม่มีขีดจำกัด ระดับสมาชิกจะอัปเกรดอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม

เพื่อความปลอดภัย การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี yl99 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินชั่วคราวได้ หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและผ่านการยืนยันตัวตนใหม่

yl99 รวมทุกอย่างไว้ในล็อบบี้เกม:
— คาสิโนสด: บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ไพ่ Dragon Tiger กับดีลเลอร์จริงแบบ Real-time ที่หน้าคาสิโน
— กีฬาเดิมพัน: ฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports ที่หน้าเดิมพัน
— บิงโก: เล่นกับผู้เล่นจริงแบบ Real-time ที่หน้าบิงโก
— สล็อต: จากค่ายดังหลายร้อยเกม

บางเกมในล็อบบี้เกมมีโหมดทดลองเล่น (Demo) ให้ใช้ฟรีโดยไม่ต้องฝากเงิน เหมาะสำหรับมือใหม่ที่อยากทำความคุ้นเคยกับกฎและวิธีเล่นก่อน ส่วนคาสิโนสดและกีฬาเดิมพันต้องมียอดเงินในบัญชีก่อนเริ่มเดิมพัน

ได้ หน้าเดิมพันของ yl99 ครอบคลุมกีฬาไทยหลัก ทั้งฟุตบอลไทยลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports รวมถึงการแข่งขันระดับโลก เช่น พรีเมียร์ลีก, UEFA Champions League และกีฬาสากลอื่นๆ

ให้บันทึกภาพหน้าจอหรือจดจำ ID รอบเกมไว้ แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต yl99 ผ่านแชทในแอปทันที ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกเกมและแก้ไขให้ภายในเวลาที่กำหนด ทุกเกมใน yl99 มีระบบบันทึกประวัติที่ตรวจสอบย้อนหลังได้

ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยและไม่เผยแพร่ให้บุคคลที่สาม ยกเว้นที่จำเป็นตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

2FA คือระบบยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เปิดได้จากเมนูตั้งค่าบัญชีในแอป yl99 แนะนำให้เปิดเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต yl99 ผ่านแชทในแอปโดยด่วน ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและดำเนินการล็อกอุปกรณ์ที่น่าสงสัยให้ทันที

ดาวน์โหลดแอป yl99 ได้ที่หน้าดาวน์โหลดของเว็บไซต์ รองรับทั้ง Android และ iOS ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย และอัปเดตฟรีตลอดอายุการใช้งาน แอปมีฟีเจอร์ครบเหมือนเว็บไซต์และโหลดเร็วกว่า

ได้ เว็บไซต์ yl99 รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ทุกตัวบนคอมพิวเตอร์ ทั้ง Chrome, Firefox, Safari และ Edge หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับทุกหน้าจอ ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม

แอป yl99 รองรับ Android 6.0 ขึ้นไป และ iOS 12 ขึ้นไป ครอบคลุมมือถือที่ใช้งานทั่วไปในไทยเกือบทุกรุ่น หากแอปทำงานผิดปกติบนอุปกรณ์เก่า แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์บนมือถือแทน

ได้ บัญชี yl99 หนึ่งบัญชีล็อกอินพร้อมกันได้บนหลายอุปกรณ์ เช่น มือถือและแท็บเล็ตพร้อมกัน อย่างไรก็ตามเพื่อความปลอดภัย ควรออกจากระบบในอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้เสมอ